Efekt energie Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR

Internetová poradna i-EKIS

Poradna i-EKIS slouží pro zodpovídání dotazů z oblasti úspor energie a využívání obnovitelných energetických zdrojů. Od roku 2001, kdy byla poradna spuštěna, zde bylo zodpovězeno několik tisíc dotazů. Poradna umožňuje vyhledávat v databázi zodpovězených dotazů. Možná, že právě zde najdete informace, které potřebujete. Dříve než položíte nový dotaz, projděte zveřejněné odpovědi. V případě složitějších otázek, které vyžadují osobní konzultaci, kontaktujte některé středisko EKIS.

Pokud nebudete se službami středisek EKIS spokojeni, napište nám na adresu efekt@mpo.gov.cz.

Nenašli jste odpověď?
POLOŽIT NOVÝ DOTAZ

Zobrazit odpovědi k tématu 

Odpovědi k tématu: Elektřina 

27.9.18 / dotaz č. 99008
Ahoj, poraďte mi, prosím, jaký použít záložní zdroj při výpadku el. energie. Na dnešek při vichřici vypadl proud a zde na chalupě jsme měli byl roztopeny kotel, plný mrazak... Vše nakonec dopadlo dobře, před chvílí už proud pustili. Díky za event....
Dobrý den, ve vašem případě můžete použít jako záložní zdroj při výpadku proudu ideálně elektrocentrálu a to buďto na benzín či naftu, případně i na LPG....
Odpovídá:  DiS. Ondřej Pokorný🕙 - EKIS České Budějovice Energy Centre
Téma:  Elektřina
4.9.18 / dotaz č. 97925
Dobrý den, máte prosím Vás změřeno nebo zjištěno, kolik stojí 1 nabití chytrého mobilního telefonu? Zajímá mě hodnota, když je mobil téměř vybitý a kolik spotřebuje elektřiny, resp. peněz, než se dobije na 100 %....
U chytrého telefonu, který má mnohem více funkcí, nahradí fotoaparát ev. mobilní kancelář, je dobíjení častější než u původních mobilů. Výdrž baterie závisí na způsobu používání a je běžné, že potřeba nabíjení je každý den....
Odpovídá:  Ing. Josef Šťastný*🕙 - EKIS České Budějovice Energy Centre
Téma:  Elektřina, Ceny energií, účtování tepla
27.8.18 / dotaz č. 97633
Dobrý den, rád bych temperoval v zimním období chatu na cca 10°C. Chata je využívána od dubna do listopadu velmi často, v zimním období tak 1 až 2 víkendy v měsíci. Chtěli bychom instalovat tč vzduch/vzduch. Prosím o radu , jaký výkon tč....
Vážený pane, Pro přesné výkonové údaje tepelného čerpadla vzduch/vzduch je nutno provést výpočet tepelných ztrát vaší chaty. ...
Odpovídá:  Ing. Michal Hruška🕙 - EKIS Ústí nad Labem K Faktor
Téma:  Tepelná čerpadla, geotermální energie, Elektřina, Vytápění
15.8.18 / dotaz č. 97238
Zhruba před rokem jsem uzavřel v podomním prodeji smlouvu s firmou CENTROPOL o dodávkách el.energie podle předloženého ceníku (tarif Kamarád) na který se odkazuje uzavřená smlouva....
Dobrý den, Pokud máte smlouvu se stávajícím dodavatelem uzavřenou na 108 měsíců, jedná se o smlouvu na dobu určitou, jíž je nutné vypovědět ke konkrétnímu termínu. Ten najdete uvedený ve smlouvě, případně by vám ho měl dodavatel sdělit....
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný🕙 - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina
30.7.18 / dotaz č. 95355
Dobrý den, po problémech se změnou dodavatele Vás prosím o radu. Jako zástupce společnosti ČEZ /u kterého jsem byla léta plátcem elektrické energie/ ohlásil návštěvu u mne doma „její pracovník"....
Zdravím Vás, protože neznám zněn uzavřených smluv, mohu jen konstatovat, že je nutné postupovat dle znění platně uzavřených smluv a samozřejmě zákonných norem....
Odpovídá:  Ing. Pavel Koníř🕙 - EKIS Ústí nad Labem Drakisa
Téma:  Elektřina
12.6.18 / dotaz č. 94742
Dobrý den.Podepsal jsem přihlášku zajištění slev na dodávku energií.Když jsem zjistil co to je za podvod, tak jsem poslal odstoupení od smlouvy podle §1829 občanského zákoníku.V přihlášce není číslo smlouvy.Děkuji za odpověď. ...
Dobrý den, domníváme se, že jste podepsal přihlášku/smlouvu na sjednání ceny z aukce. Pokud byla smlouva podepsána při podomním prodeji, lze od ní odstoupit do 14 dnů od podpisu. Jde o jednostranný akt podle občanského zákoníku, par. 1829....
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný🕙 - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina
7.6.18 / dotaz č. 94573
Dobrý den, obrátil se na mne obchodní asistent prodeje společnosti Bohemia Energy s níže uvedenou nabídkou: ================================================...
Dobrý den, Děkujeme za Váš dotaz. V porovnání s ostatními dodavateli (zejména těmi dominantními) je cena 899 Kč/MWh nižší. Bohužel nepíšete, v jaké distribuční sazbě (zda například D02d nebo D25d apod.) elektřinu odebíráte....
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný🕙 - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina
29.5.18 / dotaz č. 94265
Dobrý den, mám prosbu, jsem zákazník zřejmě už zkrachovalé One Energy. Bohužel za 3 měsíce mi ještě OneE neposlala vyúčtování elektřiny. Očekávám přeplatek cca 7tis. Dozvěděl jsem se, že OneE vyúčtování...
Dobrý den, Obávám se, že Vám v této záležitosti nebudeme umět konkrétněji poradit. Doporučujeme obrátit se na Energetický regulační úřad – www.eru.cz, konkrétně na oddělení ochrany spotřebitelů....
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný🕙 - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina
20.3.18 / dotaz č. 91787
Dobrý den, potřebuji odstoupit od společnosti One energy,One mobile ,ke které jsem přesšl prostřednictvím aukce ECENTRE 1.3 .2018. Smlouva nebyla podepsána v kanceláři One energi . Výpověď jsem zaslal 26.2.2018 doporuceným dopisem /dodáno 27.2....
Dobrý den, obávám se, že v tomto směru vám nedokážu poradit, to bude spíše otázka na právníka, resp. na Energetický regulační úřad (www.eru.cz). S pozdravem Jana Poncarová, Karel Srdečný...
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný🕙 - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina
8.3.18 / dotaz č. 91149
Dobrý den, > prosím o zaslání formuláře na odstoupení od smlouvy o zajištění slev, > kterou moje babička podepsala s obchodním zástupcem České aukční > energetické s.r.o. na základě podomního prodeje. > Děkuji...
Dobrý den, od smlouvy podepsané při podomním prodeji lze odstoupit do 14 dnů od podpisu dle občanského zákoníku. Vzor formuláře najdete např. zde http://www.eru.cz/pro-spotrebitele/vzory-odstoupeni ...
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný🕙 - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina
7.3.18 / dotaz č. 91244
Dobrý den, před 9 lety jsem koupil starý, převážně kamenný dům z konce 18 století. Dům byl v hrozném stavu, ale věděl jsem do čeho jdu. Od té doby proběhla kompletní rekonstrukce, od podlah až po střechu....
Dobrý den, není neobvyklé, aby stávající rodinný dům měl měrnou potřebu tepla na vytápění okolo 200 kWh/m2 za rok. Pokud vezmete podlahovou plochu 320 m2, dostaneme se na potřebu tepla na vytápění 64000 kWh za rok....
Odpovídá:  Ing. Martin Černohorský*🕙 - EKIS Písek DEK
Téma:  Zateplování budov , Elektřina, Vytápění
8.2.18 / dotaz č. 90287
Dobrý den, ve středu 6.února 2018 zazvonil u bytu dveří mých rodičů podomní prodejce společnosti Comfort Energy. Následoval obdobný scénář,který je uvedený na stránkách vaší poradny....
Dobrý den, Popisujete klasický případ podomního prodeje. Je možné, že by původní dodavatel odstoupení od smlouvy s vámi zařídil, ale staly se nám i takové případy, kdy nastalo pochybení a odstoupení vyřízeno nebylo....
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný🕙 - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina
25.1.18 / dotaz č. 89942
Dobrý den, Potřebuji vypovědět smlouvu u comfort energy, jelikož to byla sepsaná smlouva s podomním obchodním zástupcem a chci zůstat u stávajících dodavatelů. Ale nestihla jsem dát výpověď ve 30-ti denní lhůtě. ...
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Pokud byla smlouva podepsaná při podomním prodeji, lze ji vypovědět podle energetického zákona, konkrétně § 11a odst. 3 energetického zákona, a to ještě 15. den po zahájení dodávek....
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný🕙 - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina
15.1.18 / dotaz č. 89749
Zadost o radu Dobry den,prosim pekne,obracim se na Vasi poradnu ohledne pomoci. Oslovila nas spolecnost Comfort energy,ke ktere jsme presli,nebot nabizela levnejsi energii.jako "darek" jsme dostali led zarovky.....
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Bohužel, tyto situace se stále opakují. Na žárovky jste pravděpodobně podepsali kupní smlouvu, a pokud od ní budete odstupovat, je s největší pravděpodobností nutné vrátit i žárovky....
Odpovídá:  Ing. Karel Srdečný🕙 - EKIS České Budějovice Ekowatt
Téma:  Elektřina
| 1 | .. | | 7 | | 9 | 10 | .. | 18 |